特定商取引法に基づく表記
●事業者の名称
株式会社PERCH
代表取締役
北條由香
●事業者の所在地
〒158-0097
東京都世田谷区用賀1-2-10
●事業者の連絡先
03-4363-3856
●販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
●商品代金以外に必要となる料金
・商品代金お支払い時の金融機関支払い手数料
・国内配送料
- 商品代金33,000円以上:国内配送料無料
- 商品代金33,000円未満の場合:送料940円(関東)~1460円(沖縄)
- 修理ご希望の場合:商品の往路の送料については全額お客様負担、復路の送料について修理費に応じて上記国内配送料記載の配送料のご負担をいただきます。予めご了承くださいませ。
●代金の支払方法
・クレジットカード
(Visa,Mastercard,Amex,DinersClub,JCB)
・銀行振込
・コンビニ決済
(ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマート)
・Squareを用いた決済
(修理の場合及び、一部商品のオプション追加の場合)
●支払時期・申込有効期限
【クレジットカードおよび電子決済でのお支払い】
・商品注文内容確定時でお支払いが確定致します。
【銀行振込およびコンビニ決済でのお支払い】
・商品注文日から14日以内にお支払いをお願いいたします。
・商品注文日から14日以内の入金がない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
ご入金確認後、制作に入らせていただきます。
●商品のお届け時期
〈ブライダルジュエリー・一部のアニバーサリージュエリー〉
受注生産にてひとつひとつこころをこめて、一から工房でおつくりしております。
お時間を頂戴し恐れ入りますが、ご入金確認後(※)12週間~14週間以内にご納品いたしますので、予めご了承ください。
(※)但し、お客様に確認事項(サイズ、刻印内容、等)がある場合、ご確認のお返事を頂いた日から12週間~14週間以内のご納品となります。
〈その他のアニバーサリージュエリー〉
ご注文から(※)5営業日以内に発送いたします。
(※)但し、お客様に確認事項がある場合、ご確認のお返事を頂いた日から5営業日以内の発送となります。
その他、商品によって多少異なる場合がございます。各商品の納期につきましては、商品ページをご参照ください。
●返品について
商品に不備がある場合を除き、お客様都合による、ご注文の撤回、ご注文後のキャンセル及び返品には一切応じることができません。
但し、受注生産商品以外の商品で、且つ、下記の要件を全て満たす場合には、この限りではありません。
・商品到着から8日以内に連絡をいただくこと
・1度も商品を使用していないこと
・お客様のもとで汚れやキズが生じていないこと
・その他付属品やタグ、箱などを紛失していないこと
●不良品について
商品到着時に不良品や注文したものと違った場合は、商品到着後8日以内にCONTACTよりご連絡をお願いいたします。
恐れ入りますが、商品現品を送料着払いで、弊社までご返送くださいますようよろしくお願いいたします。
弊社へ到着後、お取り替えのご対応をさせていただきます。
※不良品によるご返品、交換に関する送料は弊社で全額負担させて頂きます。
※商品到着後9日以降のご連絡となった場合、返品・交換のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承下さい。
※お客様都合でのご返品、交換に関する送料は全てお客様のご負担となります。商品がイメージと違った場合や、商品ページに記載のある素材特性による疵や色ムラなどによるご返品、交換はお客様都合となりますので予めご了承ください。
●国際転送サービスなど、日本国外への配送代行業者への配送はお断りさせていただいております。
ご注文の配送先が日本国外への配送代行を目的とした業者と思われるご住所だった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
また、その際のキャンセルにより返金のご対応が必要な場合の振込み手数料はお客様のご負担となります。
恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
●国内外問わず、営利目的の代理購入や転売目的と思われるご注文はお断りさせていただいております。
該当のご注文は、弊社の判断にてキャンセルとさせていただきますので、恐れ入りますが予めご了承ください。
また、その際のキャンセルにより返金のご対応が必要な場合の振込み手数料はお客様のご負担となります。
恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
●2024年11月現在、当サイトを通してのご注文は、日本国内にお住まいのお客様のみを対象としております。
日本にお住いの方を通して海外にお住いのお客様が購入された場合、日本国内でのアフターサービスとはご対応内容が異なる場合がございます。輸出入にかかる往復の送料・関税・その他税金などは全てお客様のご負担となりますので、恐れ入りますが、予めご了承ください。
●国内外問わず、下記に該当すると思われる商品のアフターサービスはお断りさせていただいております。
・直営店・正規取扱店以外の店舗や業者、ECサイト、フリマサイト、または個人からご購入された商品
・代理購入や転売によりご購入された商品
・他社でメンテナンスを施された商品
恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。